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机器人应用在奶茶店中，这一创新以前只零星见过，不成气候。当奶茶头部认认真真开始开起机器人奶茶店时，业内引起不小震动。
奶茶机器人店到底是未来还是噱头？我们有必要严肃地来论一论。
机器人做出来的奶茶没有灵魂
某大牌茶饮开出一家机器人奶茶店后，不看好的声音很多，观点主要集中在以下几点：
1
不看好，机器再智能也是机器
做鲜果还是需要人，人，才是智能的！我店主打鲜果，客人可以自由选择水果，现切现做，人工手摇，糖分、冰感都是自由选择。
2
无人，无灵魂
机器人做出来的奶茶是没有灵魂的，虽然服务上机器人与人相差无异，但是缺少哪一种人特有的热情，让我难以接受，虽然便捷，但是没有灵魂。
3
茶凉怎么办？原料无人管理怎么办？
那跟瓶装奶茶有啥区别！纯粹炒作，一个机械臂价格谁都知道，你一家店配一个，成本太高了！
当然也有不少人看好，他们认为：
这是未来的趋势，就算不能做到完全不用员工！之前可以减少员工数量！解决招工难，请参考流水线工厂。
创新科技，值得期待。手摇饮料店产品品质真正标准话可实现了。
创新很重要，但是革新更重要，勇于尝试才会有机会，新式茶饮的市场就是需要这样的创新者和创造者，期待后期的表现。
梳理两方争执的观点和逻辑，大致可以这样理解：
唱衰派
茶饮是个有灵魂的事业，其文化底蕴深厚，有了人与茶的对话，才有了茶饮意义，这是根本，只谈技术层面的更新迭代都是无妄之论。忽视这一基础，茶饮前途堪忧
技术的革新，解决的都是目前茶饮市场上的难点、痛点：招工难，人工成本高昂，产品标准不一，等等。
得出的结论是：
技术和工具能赋能新中式茶饮，这是科技的创新，值得期待，也是未来趋势，应该肯定。
业内专业人士认为，从一片树叶到茶再到新中式茶饮这一过程，本身也是器具革新带给茶的“新灵魂”，现代茶具早已摆脱席地而坐、一茶一饮的模式，而是产生在更多场景之中。他们一致认为，技术的迭代是未来趋势，但在时间上还需要阶段性的发展。
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